Crowdsourcing en bibliotecas: más allá de una moda pasajera

Es un fenómeno muy típico que en el mundo de las organizaciones y entidades -sobre todo en las empresas- se pongan de moda cíclicamente términos importados de allende los mares que luego caen en desuso y de los que poco se vuelve a oír. Lejos queda ya el reinado glorioso del benchmarking, o el de la generación de sinergias. Uno de esos términos que parece un poco olvidado después del boom vivido hace dos o tres años (algo más en el mundo anglosajón), es el del crowdsourcing. Si buscas en Google verás que no hay prácticamente nada nuevo sobre crowdsourcing en bibliotecas desde 2013. ¿Es que ya no nos sirve como herramienta? Nada de eso, sigue siendo tan válida como siempre y hoy vamos a intentar refrescar las ventajas que aporta al trabajo bibliotecario explicando algunos ejemplos de proyectos en marcha. Pero primero, definamos la cosa.

CrowdsourcingSi buscas en la red encontrarás muchas definiciones de crowdsourcing, pero la idea clave es la realización de tareas de forma colaborativa por una comunidad de personas de forma abierta, es decir, sin predeterminar quién puede participar y quién no. Al hablar de tareas, nos referimos a aspectos como la prestación de servicios que antes hacía en exclusiva una organización, o la producción de ideas o de contenidos. ¿Empiezan a surgirte ideas? Por poner algún ejemplo, ¿qué te parecería que las consultas de referencias bibliográficas se prestaran mediante un sistema de crowdsourcing? ¿Y qué tal la aplicación de esta metodología al desarrollo de la colección o a la digitalización de los fondos? Ya hay bibliotecas que hacen estas cosas, y las ventajas son claras. Se nos ocurren tres, así de pronto:

  1. Puedes alcanzar objetivos que con los medios habituales a tu alcance nunca lograrías.
  2. Puedes generar servicios y contenidos con valor añadido porque te vales de conocimientos multiplicados por la inteligencia colectiva.
  3. Generas una mayor participación y un mayor compromiso de la comunidad con la biblioteca.

Algunas iniciativas

Nos ha puesto sobre la pista de algunos proyectos recientes de crowdfunging un artículo sobre el tema de Public Libraries Online, pero también en España hay ejemplos que pueden servirnos de inspiración.

  • CrowdAsk: se trata de una aplicación web de asesoramiento bibliotecario y ayuda a la investigación puesta en marcha por las bibliotecas de la Universidad de Purdue (EE.UU) en la primavera de 2014 que facilita que estudiantes, profesorado y bibliotecarios respondan las consultas de los estudiantes relacionadas con el funcionamiento de las clases, los servicios bibliotecarios y recursos para la investigación. Se puede consultar desde las referencias más adecuadas para un artículo, hasta cómo citar la bibliografía. De hecho, se pide a los alumnos que antes de preguntar a sus profesores o al personal de las bibliotecas, consulten en la plataforma web. Las respuestas son puntuadas por la comunidad de usuarios. Éstos pueden seguir editando las preguntas y respuestas como en la Wikipedia para que estén siempre actualizadas. Incluye elementos de gamificación para puntuar y premiar a los miembros más activos y mejor puntuados de la comunidad, y motivar así la participación. Para más información sobre CrowdAsk, aquí tenéis este artículo que explica la iniciativa, elaborado por dos profesores de Biblioteconomía de la Universidad de Purdue.

Crowdsourcing_crowdask

 

  • Desarrollo participativo de la colección: después de 9 meses de planificación, en otoño de 2013 la Biblioteca Pública de Chicago puso en marcha un proyecto de dos años de duración para facilitar la participación de los 2,7 de ciudadanos a los que sirve y satisfacer así mejor sus necesidades en cuanto a la adquisición de títulos. La idea era muy simple: su proveedor habitual elaboró listas personalizadas de ficción para adultos, no ficción y literatura infantil y juvenil, y las fichas bibliográficas de esos títulos fueron incorporadas al catálogo online: cuando uno de los libros es solicitado por un usuario se desencadena el proceso de compra: la biblioteca recibe un informe y a continuación realiza el pedido a su proveedor. Creen que en estos tiempos de ajustes presupuestarios, ésta es una forma más sensata de adquirir títulos. El proyecto piloto finaliza este año, y está pendiente de ser evaluado.

 

  • Bibliotecas y la Wikipedia: al pensar en el crowdsourcing seguramente a la mayoría de vosotros os habrá venido a la cabeza el Viquiprojecte Bibliowikis, un proyecto del Servei de Biblioteques de la Generalitat de Cataluña y Amical Wikipedia -una asociación de voluntarios defensores de la lengua y la cultura catalanas-, que, junto con otras redes de bibliotecas, pretende impulsar la Viquipèdia, la colección de contenidos en catalán de esta enciclopedia colaborativa. Comenzó en 2012 y ya hay más de 145 bibliotecas activas en el programa. Cada una de ellas puede elegir la modalidad de participación en función de su disponibilidad, sus ganas y la realidad de su entorno, desde un pequeño taller de formación sobre edición wiki hasta fotografiar y catalogar los monumentos del municipio, pasando por la organización de Wikimaratones con sus usuarios. Es decir, es un proyecto que incorpora el conocimiento colectivo y toda la flexibilidad de estas herramientas colaborativas, dos de sus ingredientes esenciales. En estos momentos están promoviendo #decapçalera, iniciativa en la que los profesionales de las bibliotecas se encargan de ampliar el artículo enciclopédico de su escritor de referencia.

 

  • Crowdsourcing_BiblioCastelldefelsCrowdsourcing de actividades: en la Biblioteca Central de Castelldefels han organizado de tal forma su programa de actividades que podemos decir que funciona sobre la base del crowdsourcing. Está abierto a que empresas, colectivos y vecinos de la localidad a título personal propongan la realización de charlas o talleres que encajen con las actividades de la biblioteca. El resultado es que se aprovechan los conocimientos de la comunidad, y ésta a su vez se beneficia de una oferta cultural ampliada y servicios que antes no podían ni imaginar. Así han organizado, por ejemplo, “los jueves jurídicos”, en los que miembros de un gabinete de abogados dan charlas prácticas sobre temas legales de interés. En este mes de octubre celebrarán una serie de talleres para “saborear Japón”, en los que participan desde un asesora del Consulado de japón en Barcelona, hasta una bodega de la localidad. En total son varios centenares de actos los que organizan cada año con esta fórmula.

Seguramente conoceréis algunos ejemplos más de crowdsourcing en bibliotecas. Si es así, nos encantaría conocerlos para compartirlos. Al fin y al cabo, eso también es inteligencia colectiva. ¡Feliz semana!

Gente rara, grandes aventuras: nuestra selección de libros del mes

Siempre intentamos encontrar un hilo conductor en la selección de novedades editoriales, musicales y cinematográficas que os traemos cada mes, y éste parece que inconscientemente hemos ido escorándonos del lado de la gente que es distinta y de los que emprenden grandes aventuras. Puede que sea porque en el fondo no sentimos (o nos gustaría sentirnos) identificados con estas personas. Vamos al grano: comenzamos con la selección de libros de este mes, y lo hacemos con dos cómics.

“El regreso de Ulises”, de Alberto Manguel y Max. (Nórdica)

Esta es una fábula adulta sobre el exilio y el sentimiento de no pertenencia que sufren las personas desplazadas, protagonizada por el mítico Ulises -tratado aquí como el inmigrante sin papeles que es- que regresa a un lugar que no se parece en nada a la Ítaca de la que partió.

La historia es del escritor argentino afincado en Canadá, Alberto Manguel -al que el profesor John Sutherland ha llegado a calificar como “el Montaigne de nuestra época”, que ya es decir-, y del dibujante Max, Premio Nacional de Cómic en 2007 por su libro “Bardín el Superrealista”, que se inició en el mundo de la historieta en los años 80 nada más y nada menos que en “El víbora”. Os dejamos con el booktrailer del libro.

Independencia?, de Josep Busquet y Jose Ángel Ares. (Diábolo)

El segundo cómic que os presentamos narra lo que para muchos es otra pequeña odisea, y en este caso lo hace con mucho humor. Hablamos del referendum y el debate sobre la independencia de Cataluña, retratados con ironía (no sin cierta polémica, como debe ser) en un cómic en el que los autores dicen que tratan de satirizar “a los dos bandos”. Lo cuentan en forma de historietas cortas. Dice Busquets que se dedició por este formato porque le permitía mostrar más matices. “De otra forma tendría entre cuatro y diez personajes con un tipo de personalidad y opinión sobre el tema, con este formato tengo cientos de personajes dispuestos a dar su opinión”, explica. Josep Busquet es autor de cómics como “Manticore” y “La Revolución de los Pinceles”, y de los lápices de Jose Ángel Ares han salido novelas gŕaficas como “Rosa y Javier” y “Bitcoin: la caza de Satoshi Nakamoto”.

comic-Independencia

Marcianadas, by Yorokobu. (Paidós)

MarcianadasY porque en el fondo casi todos somos seres raros con ideas y muchas veces no encontramos cómo expresar lo que ronda por nuestras cabezas, el equipo editorial de la Revista Yorokobu ha creado este libro con propuestas ingeniosas para que cada cual pueda sacar partido de la creatividad. Así lo definen: “Se trata de una recopilación de sugerencias para escribir: ejercicios para ser minucioso y detallista en cada paso de la narración; inicios de historias que invitan, o casi obligan, a ponerse en la piel de alguien que no has sido nunca; puntos de partida para tránsitos por irrealidades desorbitantes, delirios de lo más surrealistas o temas sobre los cuales es muy probable que no tengas ni puñetera idea y sobre los que tendrás que investigar un poco para crear una historia creíble. El libro está ilustrado por Juan Díaz-Faes.

Libro infantil y juvenil

Niños especiales que viven grandes aventuras hay muchos en estos tres libros de literatura infantil y juvenil que destacamos.

En “No es invisible”, del británico Marcus Sedwick (Bambú), Laureth, una chica ciega de 16 años, necesitará todo su ingenio para encontrar a su padre, escritor de best-sellers, desaparecido en la Gran Manzana. Sedwick es autor de varios libros ilustrados, y ha elaborado los dibujos de una colección sobre mitos y un libro de cuentos populares para adultos. Con su novela “Midwinterblood” ganó el Premio Michael L. Printz 2014 de la American Library Association.

En “El niño rock”, de Magicomora (Lunwerg), Sergio Mora -patriarca del pop surrealista español- cuenta con humor y mucho surrealismo mágico la gran aventura de montar un concierto. Dice el autor que el libro “respira ese tono ochentero y entrañable que sabe a chicle Bang Bang y a Petazetas”. Y añade: He tratado de recuperar ese espíritu fresco y desenfadado que nace de la cultura televisiva que mamamos los de mi generación”.Elniñorock

Y terminamos con un título muy bien traído para los temas que tratamos hoy, “El club de los bichos raros”, de Jon Scieszka (Montena) , un escritor estadounidense muy premiado y muy activo en la promoción de la lectura entre los más jóvenes, autor de, entre otros, “La auténtica historia de los tres cerditos” y “El apestoso hombre queso”. En el libro del que hablamos hoy, Scieszka cuenta la loca aventura que empieza muy a primera hora en su primer día de cole.

Y dicho esto, os deseamos que vuestras Navidades sean raras, alocadas, creativas y, si es eso lo que deseáis, independientes. Y, si no, todo lo contrario. ¡Pasadlo bien!

Recomendaciones: libros y música para el debate y el recuerdo, para la belleza y la libertad

En las recomendaciones de este mes que ya termina, vamos a hablar de política e historia muy pegadas a la actualidad, que nos ayudan a alimentar el debate, y también os ofrecemos unas dosis de libertad y belleza en la literatura y la música. Lo sabemos, es difícil hilarlo todo, pero vamos a intentarlo, aunque en realidad lo que más nos gusta es ofrecer materiales a gusto de todos. Comenzamos.

1976referendum“Más allá de la democracia”, de Gilles Dauvé y Karl Nesic. (Lengua de Trapo)

En un contexto como el actual, de descrédito de las instituciones y los partidos políticos tradicionales, de demanda de un sistema político más justo y con participación de la de verdad, se impone la necesidad de reflexionar sobre los límites de la democracia, y eso es lo que hace este libro de los franceses Gilles Dauvé, político teórico, y Karl Nesic, militante comunista. Para ellos, la igualdad dentro de esta democracia y dentro de nuestro sistema capitalista es una auténtica falacia, un concepto ideal que sirve para desactivar los conflictos sociales. El libro no plantea ideas o herramientas para arreglar los desperfectos de la democracia contemporánea, sino que habla de inventar formas radicalmente diferentes de hacer, de ser y de vivir. Desde luego, no puede ser un debate más actual.

“1714. Cataluña en la España del siglo XVIII”, Antonio Morales Moya (ed.). (Cátedra)

También es de rabiosa actualidad el tema que aborda este libro, que habla de lo que pasó hace tres siglos con la derrota en 1714 del archiduque Carlos de Austria frente a Felipe de Borbón, con la que se puso fin a la Guerra de Secesión. Se trata de una fecha clave para el nacionalismo catalán, y por eso resulta interesante ahora su lectura, en un momento en el que asistimos a toda una revisión y recuperación de la historia en medio de una situación política que unos denominan “desafío soberanista” y que para otros es un proceso hacia la independencia, como máximo, o hacia el derecho a decidir, como mínimo.

1714Del libro han dicho que “no trata de legitimar el presente sino de comprender el pasado sin prejuicios ni manipulaciones apriorísticas” y que la voluntad es “aportar la luz del tratamiento científico y objetivo a unos temas extraordinariamente contaminados de prejuicios sectarios”. Está organizado en torno a tres vectores: la España de los primeros borbones; la guerra de Sucesión y la Cataluña que fue; y la Cataluña fabulada y su influencia sobre el nacionalismo actual.

Ha sido editado por el profesor Antonio Morales Moya, catedrático emérito de la Universidad Carlos III de Madrid, pero en él participan destacados historiadores, juristas, politólogos, economistas. La conclusión última del libro es que los conflictos en las relaciones de Cataluña y el Estado no son producto de la naturaleza estructural sino el fruto de coyunturas históricas fluctuantes, no obedecen a la fatalidad, ni han sido nunca irreversibles. La historia es conflicto pero también diálogo y entendimiento.

La libertad, de otra manera

“La gallina que soñaba con volar”, de Hwang Sun Mi (Nube de tinta)

GallinasoñabaEste librito, la obra más conocida de la escritora surcoreana Hwang Sun Mi, es todo un clásico en su país, en el que se mantuvo en las listas de los más vendidos durante nada más y nada menos que diez años. Es una historia de búsqueda de la libertad… protagonizada por una gallina, que aunque dicho así no suene como muy atractivo, en realidad encierra toda una fábula llena de filosofía y ecologismo, que habla de cómo encontrar eso que los angloparlantes denominan “el sitio al que perteneces”, tu lugar en el mundo. Una historia breve, el tipo Juan Salvador Gaviota, que puede gustar a cualquier edad. El libro inspiró la película de animación más exitosa de la historia de Corea, y también se ha adaptado a cómic y se ha convertido en musical.

Live to air, The Ramones

Y hablando de volar en libertad, nada como ponerte un disco de los Ramones para hacerlo (metafóricamente hablando, nada de “balconing”). Esta recopilación contiene muchos de los himnos de la banda punk neoyorquina tocados en directo. Aquí tenéis una muestra.

Pure Callas, Maria Callas

Y no para volar, sino para elevar el alma y deleitarse con la belleza de la mejor voz de la ópera del s. XX, recomendamos este disco que recopila las grandes interpretaciones que hizo la soprano megasuperstar de obras de Bizet, Verdi, Puccini y otros grandes. Os dejamos con el amor, ese pájaro rebelde (que también vuela). ¡Feliz semana!